Sécurité des membres

Nous mettons régulièrement à jour nos certificats de sécurité selon les normes SSL pour vous offrir une bonne expérience d’achat à tout moment.
Pour continuer vos achats offroad.ist avec plaisir, assurez-vous que votre navigateur Internet et le système d’exploitation de votre téléphone sont à jour.

Vous pouvez télécharger les versions actuelles de votre navigateur en cliquant sur les liens ci-dessous.

 

Versions actuelles du navigateur

Nom du navigateur Version actuelle Adresse où vous pouvez mettre à jour
Google Chrome v48 et supérieur google.com/intl/fr/chrome/
Internet Explorer* v11 et supérieur microsoft.com/en-us/help/17621/internet-explorer-downloads
Mozilla Firefox v44 et supérieur mozilla.org/fr/
Maxthon v5.02 et supérieur maxthon.com/mx5/
Safari v5.02 et supérieur apple.com/fr/
Opéra v35 et supérieur opera.com/fr/télécharger
Yandex v16.3 et supérieur yandex.com.tr

Si vous rencontrez des problèmes avec Internet Explorer version 11 ou supérieure, accédez à Paramètres.> Assurez-vous que “Afficher les sites intranet dans l’affichage de compatibilité” n’est pas coché dans le menu Paramètres d’affichage de compatibilité.

Remarque : si vous utilisez Google Chrome v29 et inférieur, Firefox v29 et inférieur, Internet Explorer v10 et inférieur, Opera v16 et inférieur, Safari v6 et inférieur, Yandex v16.2 et inférieur, Maxthon v5.01 et inférieur, tout-terrain à partir de 12 février 2019 Nous vous rappelons que vous ne pouvez pas continuer vos achats .ist.

Vous pouvez voir les versions actuelles des systèmes d’exploitation ci-dessous.

Systèmes d’exploitation actuels

Système d’exploitation Version actuelle
Système d’exploitation Android v5.1.1 et supérieur
iOS v9.2 et supérieur

Remarque : Nous vous rappelons qu’à compter du 12 février 2019, vous ne pourrez pas continuer vos achats offroad.ist si le système d’exploitation de votre téléphone est inférieur à Android v4.1, IOS 4 et inférieur.

Pour des achats en ligne sécurisés ;

Faire ces

  • Achetez sur des sites de commerce électronique que vous jugez fiables.
  • Gardez une trace de vos achats, conservez vos e-mails.
  • Lisez les conditions de livraison et d’annulation/retour/échange avant d’acheter.
  • Enregistrez les numéros de téléphone ou les adresses e-mail pour vos questions.
  • Assurez-vous d’utiliser un programme antivirus à jour sur vos appareils.
  • Définissez un mot de passe composé de lettres et de chiffres. Mettez à jour votre mot de passe périodiquement.
  • Assurez-vous que vos informations de téléphone portable et de courrier électronique enregistrées dans leur système sont toujours à jour afin que votre banque puisse vous joindre en cas d’urgence liée à votre carte.

Ne fais pas ça

  • N’ouvrez pas les e-mails de personnes que vous ne connaissez pas ou les messages de votre compte Facebook.
  • N’utilisez pas de périphériques USB et similaires inconnus sur votre ordinateur.
  • Ne partagez vos informations de mot de passe avec personne, ne les enregistrez pas quelque part.
  • Ne partagez pas les informations de votre carte, les codes SMS envoyés à votre téléphone et les informations du site avec qui que ce soit. Ne remettez votre carte de crédit à personne.
  • Si vous recevez des e-mails ou des SMS vous dirigeant vers un site pour saisir vos informations personnelles/de carte, n’accordez pas de crédit.
  • N’achetez pas sur des réseaux sans fil publics ou dans des ordinateurs publics.

Faites attention à ces

  • Lors de la phase de paiement du site que vous recherchez, faites attention à ce que la partie lien passe de http à https.
  • Assurez-vous de vous renseigner avant de télécharger des applications sur les appareils technologiques que vous utilisez.
  • Méfiez-vous des faux appels au centre d’appels qui tentent d’obtenir des informations de carte de crédit ou des informations personnelles pour diverses raisons.
  • Méfiez-vous des personnes qui vous appellent et se présentent comme des avocats, des policiers, des procureurs, des banquiers, des assureurs, par analogie avec les numéros d’entreprise des banques.
  • Assurez-vous de télécharger les applications que vous installerez sur votre téléphone mobile à partir des magasins d’applications officiels (tels que Google Play, Apple Store). Les programmes téléchargés à partir de domaines non officiels peuvent infecter votre téléphone et votre répertoire téléphonique, les SMS entrants et les informations bancaires peuvent être compromis.

Quelles précautions offroad.ist prend-il pour faire des achats en toute sécurité ?

Carte de crédit et paiement

  • Seuls vos nom et prénom sont stockés à partir des informations de votre carte de crédit. Aucune autre information n’est stockée dans offroad.ist.
  • L’échange de données, y compris les informations de carte de crédit, entre les écrans de paiement et les banques est transmis avec un trafic entièrement crypté.
  • Les dernières technologies sont utilisées pour votre sécurité sur chaque page où vous entrez vos informations personnelles pour faire des achats avec une carte de crédit. Le commutateur en bas de chaque navigateur en est un signe.
  • Les utilisateurs bénéficient de paiements rapides et sécurisés avec des cartes de crédit, de débit et virtuelles, ainsi que des applications BKM Express, GarantiPay et MasterPass.
  • Les utilisateurs peuvent utiliser le « 3D Secure System », l’infrastructure de paiement sécurisé des banques.
  • offraod.ist ne demande jamais d’informations de carte de crédit et de mot de passe à ses utilisateurs par e-mail.

Falsification

  • offroad.ist garantit une sécurité maximale avec le logiciel qu’il utilise et plus de 100 filtres de contrôle de la fraude. Avec ces filtres, il protège à la fois ses utilisateurs et lui-même contre la contrefaçon pouvant survenir lors des achats.
  • Les paiements effectués via la « Cellule Fraude » incluse dans le site, ainsi que les filtres anti-fraude utilisés, sont soumis à des contrôles de sécurité. Si nécessaire, les utilisateurs sont appelés et passent le contrôle de sécurité. De cette façon, la fraude est minimisée et les griefs sont éliminés.

Soutien

  • offroad.ist a mis en place un centre d’appels pour fournir un service meilleur et plus rapide à ses utilisateurs. Les utilisateurs peuvent obtenir un support de ce centre sur le sujet qu’ils souhaitent facilement et rapidement, sept jours sur sept, par téléphone.
  • Les paramètres système et les avertissements sont donnés aux utilisateurs qui deviendront de nouveaux membres d’offroad.ist afin qu’ils ne choisissent pas des mots de passe qui peuvent être facilement devinés ou déchiffrés pour la sécurité des mots de passe.

99,9% de protection

  • offroad.ist établit la connexion SSL avec TLS V1.2. Le certificat utilisé par la banque et offroad.ist est SHA256 avec cryptage RSA et la taille de la clé est de 2048k. Il s’agit du meilleur cryptage possible et il est supérieur aux minimums recommandés.
  • Le Card Payment Industry Data Security Standard (PCI DSS) définit les règles de sécurité des informations logiques et physiques qui doivent être suivies lors du traitement, de la transmission et du stockage des cartes de crédit. Ces règles sont élaborées et publiées par un conseil appelé PCI (Payment Card Industry), qui compte des membres tels qu’American Express, MasterCard Worldwide, Visa, Discover Financial Services.
    En tant qu’offroad.ist, nous ne conservons pas vos informations de carte de crédit dans nos systèmes et bien que cela ne soit pas obligatoire, nos systèmes qui traitent, transmettent et stockent des informations de carte de crédit sensibles sont sécurisés, et conformément à l’importance que nous accordons à nos clients dans processus de carte de crédit, la sécurité de toutes vos informations et l’image de notre entreprise auprès des fabricants de cartes, nous y avons investi et investi en 2016. terminé les processus d’inspection sur place et reçu le certificat PCI-DSS en janvier 2017.
  • offroad.ist subit des tests d’analyse de vulnérabilité à grande échelle et complets au début de chaque trimestre (4 fois par an) et partage les résultats avec les banques avec lesquelles il travaille et PCI (Payment Card Industry). De plus, l’équipe de sécurité de l’information offroad.ist ne permet pas d’allonger le délai entre les tests en répétant les tests d’analyse de vulnérabilité à grande échelle et complets 4 fois à des dates aléatoires tout au long de l’année.